״ההדרכה הרפואית דרך הטלפון הייתה לעצור דימומים, איך להתקין חוסם עורקים,אמרתי להם לקחת את החגורה ואיפה בדיוק להתקין אותה. הם שלחו לנו מיקומים מדויקים שלהם ואנחנו ניסינו כמה שאפשר להעביר אותם לכוחות הביטחון.״ ״אני מדבר איתם ויודע שחלקם לא יחזיקו מעמד.״ ״אנחנו פשוט עבדנו על אוטומט, סדר הפעולות היה ברור אבל התחושות מאוד מאוד קשות. … המשך לקרוא דקות לאחר שנשמעו אזעקות הצבע האדום ברחבי הארץ בבוקר יום שבת השחור, הגיע חובש נהג אמבולנס ותורן מוקד במד״א פניאל בוסקילה למוקד החירום 101 של מד״א, וענה לשיחות הראשונות שהתקבלו. היום, 9 ימים לתחילת המלחמה הוא מספר על רגעי האימה, הפחד והזוועות שנשמעו בצידו השני של קו הטלפון.